Garancia
A jótállás időtartama
A jótállás időtartama a jogszabályok értelmében a Ptk. alapján kerül meghatározásra, vagyis a jótállási idő a következőképpen alakul tartós fogyasztási cikkek esetén: - 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év - 250 000 forint eladási ár felett három év
A jótállási idő kezdete
A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a vállalkozás vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.
A jótállás érvényessége
A jótállási igény a jótállási jeggyel és a vásárlást igazoló számlával/nyugtával érvényesíthető. Jótállási igényével forduljon ügyfélszolgálatunkhoz: info@okoskilincs.hu, 06 30 200 5386.
Mikor nem érvényesíthető a jótállás
Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha a hiba - helytelen telepítésnek, - rendeltetésellenes használatnak, - a használati útmutatóban foglaltak be nem tartásának vagy szakszerűtlen kezelésnek, - nem jóváhagyott átalakításnak, - idegen beavatkozásnak, - szakszerűtlen javításnak vagy szerelésnek, - helytelen tárolásnak, - iparszerű igénybevételnek, - elemi kárnak vagy vis majornak, - külső tényezőknek, mint például szennyeződésnek, folyadékoknak, áramingadozásoknak (Gateway esetén) tulajdonítható okokból keletkezett. Nem érvényesíthető a jótállási igény - a termék azonosítását szolgáló jelölések, sorozatszám, címkék és feliratok megrongálódása, utólagos javítása, olvashatatlansága vagy hiánya esetén, - a jótállási jegyen történt bármilyen javítás, törlés, átírás vagy valótlan adatok bejegyzése esetén, - a kifogyott kellékanyagok pótlására.